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FAQ자주묻는질문

자주 묻는 질문입니다.

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제목 반품이나 교환은 어떻게 하나요?
작성자 대표 관리자 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2008-05-26 12:50:08
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  • 조회수 1184

 ★ 교환/반품시 유의사항 입니다 ★

 

- 상품 교환/반품시 7일이내만 가능합니다.

 

- 상품의 교환은 원칙적으로 1회에 한합니다.

 

- 상품 제거 또는 상품 개봉으로 인한 가치 회손시(신발박스 회손)등 에는

  7일 이내라도 교환및 반품이 불가합니다.

 

- 배송비는 제품 하자가 아닐 시 고객님께서 왕복 택배비 5,000원을 부담하셔야합니다.

   (무료로 상품을 배송받았을경우는 5,000원 동봉/ 착불일때는 2,500원동봉)

 

- 제품에 하자가 있을 경우에는 왕복 택배비 모두 배드민턴몰에서 부담합니다.

 

- 택배사는 로젠택배(1588-9988)를 사용하시면 됩니다.
 (다른 택배이용시 배송기간이 더 걸릴수있고,배송비용이 추가될수있습니다.)
 

- 직접 이용하시는 택배가 있으시면 사용하셔도 무관합니다.(택배비는 본인 부담입니다.)
 

 

- 교환일경우 먼저 전화주셔서 물량 확인후 보내주시면 됩니다.

 

 

 

의류 제품엔 반드시 이 있어야 하며, 의류 상품 비닐도 손상이 없어야 합니다!

 

신발 제품엔 신발박스에 손상이 없어야하며 상자가 훼손되면 다시 재판매가

 

어렵기 때문에 교환/반품/환불이 불가합니다!!

 

(신발박스에 직접적으로 택배송장을 붙여서도 안됩니다!)

 

 

※ 상품의 교환및 반품 절차

 

1. 상품을 수령한후 상품을 확인합니다.

 

2. 확인후 배몰로 연락바랍니다.

 

3. 배몰직원과 상담후 로젠택배로 보냅니다.

 

4. 상품 도착후 상품의 상태 확인후 상품준비를 합니다.

 

5. 상품 상태 확인후 재발송및 반품승인을 합니다.

 

 

더 궁금한 사항이 있으면 연락주세요~ 친철한 상담해드리겠습니다^^

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